개인정보처리방침
최종 개정: 2026년 10월 12일
이 개인정보처리방침은 Typeside(이하 “당사”)가 개인정보를 처리하는 방법과 목적을 설명합니다. Typeside 데스크톱 앱과 typeside.app 등 당사의 서비스(이하 “서비스”)에 적용되며, 개인정보에 대한 접근·수집·저장·이용·공유를 포함합니다.
이 방침에서 개인정보에 관한 권리와 선택 가능한 설정을 확인할 수 있습니다. 개인정보 처리 방법을 결정할 책임은 당사에 있습니다. 이 방침과 실제 처리 방식에 동의하지 않으면 서비스를 이용하지 마세요.
목차
- 어떤 정보를 수집합니까?
- 개인정보를 어떻게 처리합니까?
- 언제 누구와 개인정보를 공유합니까?
- 쿠키와 추적 기술을 사용합니까?
- 소셜 로그인은 어떻게 처리합니까?
- 개인정보가 국외로 이전됩니까?
- 개인정보를 얼마나 보관합니까?
- 아동의 정보를 수집합니까?
- 이용자의 권리는 무엇입니까?
- 추적 금지(DNT) 기능에 대하여
- 이 방침을 개정합니까?
- 이 방침에 관해 어떻게 연락합니까?
- 수집된 정보를 어떻게 열람·정정·삭제합니까?
1. 어떤 정보를 수집합니까?
이용자가 제공하는 개인정보
회원가입, 제품·서비스에 대한 관심 표시, 서비스 내 활동이나 문의 과정에서 이용자가 직접 제공한 개인정보를 수집합니다. 수집 항목에는 이메일 주소, 로그인에 사용하는 계정의 표시 이름, 그리고 가입 시 선택 항목에 입력한 답변이 포함됩니다.
개인정보는 사실에 맞고 누락 없이 정확하게 제공해야 하며, 변경되면 알려 주세요.
민감정보
건강, 인종·민족, 종교적·정치적 신념, 노동조합 가입, 성생활·성적 지향, 유전정보·생체정보 등의 민감정보를 요구하거나 해당 정보임을 알면서 수집하지 않습니다. 입력한 글에 민감정보가 포함되면, 해당 글은 기기 안에서 처리되거나 이용자가 연결한 AI 서비스로 직접 전송됩니다. Typeside 서버는 AI 요청에 포함된 글을 받지 않습니다. 가입 시 동의에는 민감정보 처리에 대한 동의가 포함되지 않습니다. 민감정보가 포함된 글은 클라우드 AI로 보내지 말고 기기 내 처리 기능을 사용해 주세요.
문의
데스크톱 앱은 이용자의 이메일 앱을 엽니다. 당사는 이용자가 보내기로 선택한 내용·발신자 정보·첨부물을 메일함으로 받습니다. 웹사이트 문의 양식에 작성한 텍스트는 계정 식별자·브라우저 정보(user-agent)·언어 설정과 함께 당사 데이터베이스(Supabase)에 저장되고, 같은 내용이 계정 식별자를 뺀 채 Resend를 통해 당사 메일함으로 전달됩니다. 화면 이미지·API 키·라이선스 키·진단 정보를 자동으로 첨부하지 않습니다.
처리를 위해 입력한 글
클라우드 AI를 사용하면 기기에서 이용자가 등록한 API 키로 연결한 AI 서비스에 직접 요청을 보냅니다. Typeside는 요청을 중계하거나 API 키·입력·결과물을 받지 않습니다. 데이터 보관·학습·사람의 검토에 관한 정책은 해당 AI 서비스에서 정하므로 전송 전에 확인해 주세요. OpenAI 호환 연결이라는 사실만으로 제공자가 OpenAI이거나 특정 개인정보 정책이 적용된다는 뜻은 아닙니다.
음성 받아쓰기와 자동완성은 항상 기기 안에서 처리하며, 무료 글 편집 기능도 기기 내 모델을 사용합니다. Pro는 클라우드 AI 연결과 프롬프트 모드·줄이기·늘리기·나만의 스킬 등의 추가 기능을 제공합니다. Typeside가 운영하는 클라우드 AI 서비스는 포함하지 않습니다. ‘기기에서만 처리’를 켜면 클라우드 AI로 전송하지 않으며, 클라우드 모델을 사용하는 스킬은 사용할 수 없습니다. 기기 내 모델을 사용하는 기능은 필요한 라이선스와 호환 모델이 있으면 사용할 수 있습니다.
텍스트 기여는 종료되었습니다. 모델 학습이나 품질 개선을 위해 입력·결과물을 수집하지 않습니다. 과거 서버 이용 기록은 모두 삭제되었으며, 새 생성 기록은 추가되지 않습니다.
요청과 함께 전달되는 정보
스킬마다 사용 중인 앱 이름, 창 제목, 화면 텍스트와 클립보드 중 함께 전달할 정보를 선택할 수 있습니다. 창 제목·화면 텍스트·클립보드는 앱 설정에서도 허용한 경우에만 전달됩니다. 화면 텍스트와 클립보드에는 다른 사람이 쓴 글이 들어 있을 수 있습니다. 이 정보는 요청한 글과 함께 기기 안에서 처리되거나 선택한 AI 서비스로 전송됩니다. Typeside는 이를 수신하거나 품질 개선에 쓰지 않습니다. 기기 안에서만 처리하려면 설정 → 데이터에서 ‘기기에서만 처리’를 켜 주세요.
화면 참고 기능은 기기에서 추출한 텍스트를 사용합니다. 생성 요청과 로컬 대화 기록에는 화면 이미지가 아니라 텍스트가 담깁니다. 선택한 AI 서비스에 공개할 수 없는 정보가 포함되어 있다면 화면 참고 기능을 켜지 마세요.
기기에 저장되는 기록과 개인화
작업 기록은 기본으로 켜져 있으며, 글 편집 결과와 프롬프트 모드의 대화 내용을 기기에만 저장합니다. 설정 → 데이터에서 끌 수 있고, 저장된 기록은 사이드바의 ‘기록’ 화면에서 삭제할 수 있습니다. 기록은 90일이 지나거나 1만 건을 넘으면 오래된 것부터 자동으로 지워집니다. 자동완성 개인화는 기본으로 꺼져 있고, 켜면 반복된 짧은 구절을 기기에 암호화하여 최대 90일 보관합니다. 둘 다 Typeside에 업로드되지 않습니다.
다른 사람의 글이 포함된 경우
화면 맥락이나 클립보드 사용을 켜신 경우 화면에 보이는 다른 사람의 글이 포함될 수 있습니다.
앱은 이 맥락을 로컬에서 처리하거나 이용자가 선택한 AI 서비스에게 직접 전송합니다. Typeside는 이를 받지 않습니다. 앱 이용자는 다른 사람의 자료를 공개할 적절한 근거를 갖추어야 하며, 이 방침 자체가 공개를 허용하는 것은 아닙니다.
본인의 글이 처리되는 방식에 관해 궁금하면 아래 연락처로 문의해 주세요. 클라우드 AI로 전송되기를 원하지 않으면 Typeside 이용자에게 ‘기기에서만 처리’를 켜 달라고 요청할 수 있습니다. 이 설정을 켜면 외부 전송이 중단됩니다.
음성 입력
음성 인식은 운영체제에 내장된 음성 엔진 또는 이용자가 선택해 기기에 다운로드한 Whisper 모델로 기기 안에서 수행됩니다. 녹음과 음성 샘플은 기기 밖으로 전송되지 않으며 당사가 수집·저장·처리하지 않습니다. 인식한 텍스트만 사용하며, 직접 입력한 글과 같은 방식으로 처리합니다.
자동으로 수집되는 정보
서비스에 접속하거나 이용하는 과정에서 일부 정보가 자동으로 수집됩니다. 이 정보는 이용자의 신원(이름이나 연락처 등)을 드러내지 않으며, IP 주소, 브라우저·기기 특성, 운영체제, 언어 설정, 이전 페이지 주소 및 그 밖의 기술적 정보가 포함될 수 있으며, 웹사이트 호스팅 업체(Vercel)의 접속 기록으로 처리됩니다. 주로 서비스의 보안과 운영을 유지하기 위해 필요합니다.
웹사이트 이용 통계
끄지 않는 한 웹사이트는 페이지 방문(쿼리 문자열을 뺀 경로), 다운로드 버튼 클릭, 가입, 새 기기의 라이선스 활성화를 기록합니다. Mixpanel은 브라우저·운영체제·기기 종류·화면 크기, 현재 주소의 캠페인 태그(utm 값)와 광고 클릭 식별자(gclid 등), 처음 유입된 사이트의 도메인을 함께 기록합니다. 이 기록은 브라우저 쿠키에 저장된 임의 식별자와, 가입한 뒤에는 가명 처리된 계정 식별자에 연결되며 이메일 주소나 이름은 연결하지 않습니다. Mixpanel은 IP 주소로 대략적인 위치(국가·지역·도시)를 추정합니다. 유럽경제지역·영국·스위스에서 접속한 경우 저장 전에 동의를 묻습니다. 홈페이지 하단의 ‘쿠키 설정’에서 언제든 끌 수 있습니다. 이와 별도로 Vercel Web Analytics가 쿼리 문자열을 지운 주소로 쿠키 없이 페이지 방문 수를 합계로 셉니다.
이용 기록
기기 내 사용 통계는 시각·기능·처리 위치·결과·입출력 글자 수와, 스킬을 실행한 경우 그 스킬의 식별자(이름·지시문 제외)를 이용자 기기에 90일 보관합니다. 홈 화면의 누적 통계는 90일이 지나도 유지되며, 통계 전체를 삭제하면 지워집니다. 입력한 글·AI 결과·앱 이름·창 제목은 포함되지 않고 업로드되지 않습니다. Typeside는 서버 AI 요청량을 기록하거나 클라우드 토큰 한도를 집행하지 않습니다.
결제·활성화 기록
유료 요금제를 구매하면 라이선스 관리에 필요한 구매·구독·환불·분쟁 상태를 Paddle로부터 받습니다. 유료 이용권을 위해 가명 결제 소유자 식별자, Paddle 고객·거래·구독·환불·분쟁 식별자와 상태, 가격·통화·세금·기간 증거, 구매 동의 내용과 문서 해시, 라이선스 키의 해시와 키 버전, Mac 하드웨어 식별자를 해시한 기기 식별자(앱을 다시 설치해도 같습니다)·앱이 읽어 보내는 Mac 모델명·활성화 상태·시각을 보관합니다. 라이선스 키는 내 계정에서 요청할 때 표시하며 이메일로 보내지 않습니다. 구매가 완료되면 계정 이메일 주소로 Resend를 통해 주문 확인서를 보내고, 전달 증빙으로 그 발송 식별자와 시각을 보관합니다. 확인서에는 라이선스 키가 들어 있지 않습니다. 결제 원장에는 원본 키·카드번호 전체·AI 요청·API 키를 저장하지 않습니다.
동의 기록
가입 시 필수 항목에 동의하면 계정과 함께 동의한 문서의 버전·언어·본문 해시, 동의 시각과 브라우저 정보(user-agent)를 저장합니다. 이용자가 동의한 내용을 정확하게 확인하기 위한 기록이며, 동의 사실을 입증할 책임은 당사에 있습니다. 이 기록에는 IP 주소를 저장하지 않습니다. 계약상 청구권의 소멸시효 기간 동안 보관합니다.
오류 진단
앱이 충돌하거나 수집 대상으로 정한 중대한 오류가 발생하면 제한된 진단 정보를 전송합니다. 오류 진단 공유는 기본으로 켜져 있습니다. 이벤트에는 Typeside 버전과 배포 형태, 운영체제 종류(버전 제외), 고정된 런타임, 앱이 검증된 창 식별 정보로 확인한 오류 발생 지점, 영역·이벤트·결과·오류 코드 범주, 그리고 허용 목록을 통과한 경우 Typeside 코드 내부의 모듈·행·열이 담깁니다. 이용자의 글이나 AI 결과물, 음성 데이터, 이메일 주소, 계정·기기 식별자, 토큰, 파일 경로, 창 제목, 화면 이미지, 첨부물, 브라우징·네트워크 기록, 원본 오류 메시지, 원시 스택 트레이스는 담지 않습니다. 해당 정보는 오류 확인에 사용하며, 광고 분석이나 이용자 행동 분석에는 사용하지 않습니다.
오류 진단을 처리하는 Sentry는 네트워크 요청을 받을 때 접속 IP 주소를 받습니다. 당사는 Sentry의 조직 설정에서 IP 주소를 저장하지 않고 삭제하도록 설정했으며, 서버에서 개인정보를 제거하는 기능도 함께 사용합니다.
2. 개인정보를 어떻게 처리합니까?
당사는 다음 목적으로, 함께 적은 법적 근거에 따라 개인정보를 처리합니다.
- 계정 생성과 관리. 회원가입·로그인과 계정의 정상적인 운영을 위해 처리합니다. 법적 근거: 이용자와의 계약 이행.
- 유료 이용권 제공. 구매·라이선스·활성화 기록으로 이용권을 부여·갱신하고 기기 수 제한과 요금제 변경·해지·환불을 처리합니다. 법적 근거: 이용자와의 계약 이행.
- 문의 응대와 지원. 법적 근거: 이용자와의 계약 이행 및 연락 주신 분께 답변할 정당한 이익.
- 장애 진단. 제한된 오류 진단으로 앱을 고치며, 이 목적으로 생성 텍스트나 로컬 사용 기록을 수집하지 않습니다. 법적 근거: 서비스를 유지할 정당한 이익 또는 필요한 경우 언제든 철회 가능한 동의.
- 구매 동의 입증과 결제 분쟁 처리. 관련 조건과 거래 증거, 제한된 결제 기록을 보존합니다. 법적 근거: 계약 이행, 적용 법령상 의무, 청구를 해결할 정당한 이익.
- 방문자가 Typeside를 찾고 쓰기 시작하는 과정의 파악. 위에 적은 웹사이트 이용 통계입니다. 법적 근거: 유럽경제지역·영국·스위스 방문자는 동의, 그 밖에는 웹사이트를 개선할 정당한 이익이며 홈페이지 하단의 ‘쿠키 설정’에서 꺼서 반대할 수 있습니다.
- 서비스의 보안 유지. 부정 이용의 확인·예방을 포함합니다. 법적 근거: 서비스와 이용자들을 보호할 정당한 이익.
- 법령상 의무 준수, 적법한 요청에 대한 대응, 법적 청구의 성립·행사·방어. 법적 근거: 법령상 의무의 준수 및 청구를 방어할 정당한 이익.
정당한 이익에 근거한 처리에는 이용자의 권리는 무엇입니까?에 따라 반대할 수 있습니다.
3. 언제 누구와 개인정보를 공유합니까?
- 이용자가 연결한 AI 서비스. 기기에서 이용자가 등록한 AI 서비스로 직접 연결합니다. 이름·접속 주소·약관·개인정보 정책은 이용자의 선택에 따라 달라지며 Typeside는 텍스트 처리를 중계하지 않습니다.
- 계정·인증·데이터베이스 — Supabase, Inc. 당사를 대신해 계정·동의·결제·라이선스·활성화 기록과 웹사이트 문의를 보관합니다.
- 오류 모니터링 — Functional Software, Inc.(Sentry). 위에 명시된 오류 진단 정보를 받아 처리합니다. 당사는 그 이벤트를 미국에 저장하고, 출발지 IP 주소를 폐기하며, 최대 30일만 보관하도록 설정해 두었습니다.
- 메일 발송 — Resend, Inc. 웹사이트에 작성한 의견을 당사 메일함으로 전달하고, 구매가 완료되면 계정 이메일 주소로 주문 확인서를 보냅니다. 데스크톱 메일 링크는 이용자의 이메일 서비스를 사용합니다.
- 웹사이트·업데이트 확인 호스팅 — Vercel Inc. 웹사이트를 운영하며, 웹사이트 방문과 데스크톱 앱의 업데이트 확인 요청을 처리합니다. 이 과정에서 IP 주소·브라우저 또는 앱 정보·요청한 주소가 처리됩니다.
- 웹사이트 이용 통계 — Mixpanel, Inc. 위에 적은 웹사이트 이용 통계를 받습니다. 끄면 보내지 않습니다.
- 파일 내려받기 — GitHub, Inc.·Hugging Face, Inc. 앱 업데이트 파일과 AI 모델 파일을 받을 때 기기가 직접 접속합니다. 이들은 접속 IP 등 요청 정보를 자체 방침에 따라 처리하며, 당사는 그 기록을 받지 않습니다.
- 결제 — Paddle. Paddle은 판매 대행자이자 판매·결제 주체(Merchant of Record)입니다. 결제 시 구매·청구 정보를 받으며 해당 처리에는 독립적인 개인정보처리자로서 자체 방침이 적용됩니다. 당사는 라이선스 제공에 필요한 제한된 결제 상태와 식별자를 받습니다. 당사는 카드번호 전체를 받거나 저장하지 않습니다.
- 영업의 이전. 합병, 자산 매각, 자금 조달, 사업의 전부 또는 일부 인수와 관련하여 또는 그 협상 과정에서 정보를 공유하거나 이전할 수 있습니다.
- 법령상 의무. 관련 법령, 정부 기관의 요청, 사법 절차, 법원의 명령에 따라야 하는 경우 정보를 제공할 수 있습니다.
당사는 개인정보를 판매하지 않으며 광고주나 데이터 브로커와 공유하지 않습니다. 데이터 브로커나 마케팅 파트너에게서 정보를 구매하지도 않습니다.
4. 쿠키와 추적 기술을 사용합니까?
웹사이트는 페이지를 이동할 때 로그인 상태를 유지하기 위한 인증 세션 쿠키를 씁니다. 이 쿠키는 서비스 동작에 반드시 필요하며 삭제하면 로그아웃됩니다.
끄지 않는 한 Mixpanel 분석은 다시 방문했는지 알아보기 위한 임의 식별자를 쿠키(mp_…)에 저장합니다(위 ‘웹사이트 이용 통계’ 참고). 작은 쿠키 두 개가 통계 선택(ts_analytics)과 접속 지역이 사전 동의 대상인지(ts_region)를 기억합니다. 유럽경제지역·영국·스위스에서 접속한 경우 분석 쿠키를 저장하기 전에 동의를 묻습니다. 홈페이지 하단의 ‘쿠키 설정’에서 언제든 바꿀 수 있습니다.
Typeside는 광고 추적기를 쓰지 않습니다. Paddle의 삽입 결제창은 결제·부정 방지·자체 서비스에 필요한 기술을 사용할 수 있으며, 해당 개인정보·쿠키 고지가 적용됩니다.
5. 소셜 로그인은 어떻게 처리합니까?
Google 계정으로 회원가입하거나 로그인하면 Google에서 제한된 프로필 정보를 받습니다. 당사가 받는 프로필 정보는 이메일 주소, 그 계정의 표시 이름, 그리고 프로필 사진 주소입니다. 계정 기록에는 계정 식별과 이름 표시에 필요한 이메일 주소와 표시 이름만 보관합니다. 프로필 사진 주소는 로그인 세션에만 남고 화면에는 표시하지 않습니다.
받은 정보는 이 방침에 명시된 목적 또는 관련 화면에서 명확히 알려드린 목적으로만 이용합니다. 다만 제3자 제공자가 이용자의 개인정보를 달리 이용하는 것은 당사가 통제하지 않으며 그에 대해 책임지지 않습니다. 그 제공자의 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
6. 개인정보가 국외로 이전됩니까?
계정·동의·결제·라이선스·활성화 기록은 Supabase가 당사를 위해 싱가포르에서 운영하는 인프라에 보관됩니다. 대한민국 밖으로의 이전은 다음과 같습니다.
- 이용자가 연결한 AI 서비스 — 선택에 따라 소재지가 다릅니다. 이전 항목: 요청 텍스트·스킬이 함께 보내는 맥락(앱 이름·창 제목·화면·클립보드)·API 인증정보. Typeside가 아니라 앱이 직접 보냅니다. 이전 시기와 방법: 생성 요청 시 등록한 접속 주소를 통해 전송합니다. 이용 전에 해당 주소의 보안·개인정보 조건을 확인해 주세요. 이용 목적: 결과 생성. 보유 기간: 제공자의 보관 정책에 따릅니다. 연락처: 해당 AI 서비스가 공개한 개인정보 연락처를 이용해 주세요. 거부 방법과 효과: 설정 → 데이터에서 ‘기기에서만 처리’를 켜 주세요. 모든 요금제에서 사용할 수 있습니다. 클라우드 요청이 중단되며 기기 내 AI 기능에는 호환 모델을 다운로드해야 합니다.
- Functional Software, Inc.(Sentry) — 미국. 이전 항목: 위에 적은 오류 진단 이벤트. 글도, 계정 식별자도, 이메일 주소도 담기지 않습니다. 이전 시기와 방법: 앱 충돌이나 수집 대상으로 정한 중대한 오류 발생 시 암호화된 연결로 전송합니다. 이용 목적: 오류 확인과 수정. 보유 기간: 최대 30일. 연락처: Functional Software, Inc.(Sentry), 45 Fremont Street, San Francisco, CA 94105, USA — https://sentry.io/privacy/. 거부 방법과 효과: 설정 → 고급 → 오류 진단 공유를 꺼 주세요. 거부해도 기능 이용에는 영향이 없습니다.
- Supabase, Inc. — 싱가포르. 이전 항목: 계정·동의·결제·라이선스·활성화 기록과 웹사이트 문의. 이전 시기와 방법: 계정 이용 기간 동안 암호화된 연결로 전송합니다. 이용 목적: 계정 운영과 구매·이용권·기기 관리. 보유 기간: 아래 ‘개인정보를 얼마나 보관합니까?’에 적은 대로. 연락처: Supabase, Inc. — https://supabase.com/privacy. 거부 방법과 효과: 웹 계정과 유료 라이선스 활성화에 필요합니다. 거부하면 해당 서비스를 이용할 수 없으나 기기 내 무료 기능은 계속 이용할 수 있습니다.
- Resend, Inc. — 미국. 이전 항목·시기·방법: 웹사이트에서 작성한 의견과 브라우저 정보(user-agent)·언어 설정을 제출 시 암호화된 연결로 보냅니다. 데스크톱 이메일은 이용자의 이메일 제공자가 처리합니다. 구매가 완료되면 계정 이메일 주소와 주문 내용(주문 번호·요금제·가격·세금·통화·구매 시각·철회 기한), 동의한 약관·개인정보처리방침·주문 정책 사본도 자동으로 암호화된 연결로 보냅니다. 목적: 문의 내용을 당사 메일함으로 전달하고 처리하기 위해서, 그리고 소비자 보호 법령에 따라 계약 확인서를 지속 가능한 매체로 드리기 위해서입니다. 보유 기간: 당사는 문의 메일을 메일함에 보관하고, 확인서의 발송 식별자와 시각은 결제 기록과 함께 보관합니다(‘개인정보를 얼마나 보관합니까?’ 참고). Resend는 자사 방침에 따라 발송 기록을 보관합니다. 연락처: Resend, Inc. — https://resend.com/legal/privacy-policy. 거부 방법과 효과: 문의는 의견 보내기 양식을 쓰지 않고 ‘연락처’에 적힌 주소로 직접 알려 주시면 되며, 기능 이용에는 영향이 없습니다. 주문 확인서는 유료 구매 절차의 일부라 거부하면 유료 요금제를 구매할 수 없으나 기기 내 무료 기능은 계속 이용할 수 있습니다.
- Vercel Inc. — 미국. 이전 항목: 웹사이트 방문과 앱 업데이트 확인 요청의 IP 주소·브라우저 또는 앱 정보·요청한 주소. 이전 시기와 방법: 웹사이트 접속 또는 앱 업데이트 확인 시 암호화된 연결로 전송합니다. 이용 목적: 웹사이트와 업데이트 확인 서비스 제공. 보유 기간: Vercel의 보관 정책에 따릅니다. 연락처: Vercel Inc. — https://vercel.com/legal/privacy-policy. 거부 방법과 효과: 웹사이트를 방문하지 않으면 웹사이트 쪽 이전은 일어나지 않습니다. 업데이트 확인은 앱 운영에 필요합니다.
- Mixpanel, Inc. — 미국. 이전 항목: 웹사이트 이용 기록(페이지 경로·다운로드 클릭·가입·새 기기 활성화), 브라우저·기기 정보, 캠페인 태그·광고 클릭 식별자, 최초 유입 도메인, 브라우저 임의 식별자, 가명 계정 식별자, 대략적 위치 추정에 쓰이는 IP 주소. 이전 시기와 방법: 웹사이트 이용 또는 기기 활성화 시 암호화된 연결로 전송합니다. 이용 목적: 방문자가 Typeside를 찾고 내려받아 쓰기 시작하는 과정을 파악하기 위해서입니다. 보유 기간: 최대 2년 보관합니다. 계정 삭제를 요청하면 Mixpanel에 삭제를 요청하며, 요청 후 30일 안에 삭제됩니다. 연락처: Mixpanel, Inc. — https://mixpanel.com/legal/privacy-policy. 거부 방법과 효과: 홈페이지 하단의 ‘쿠키 설정’에서 끄거나 배너에서 거부하면 됩니다. 거부해도 기능 이용에는 영향이 없습니다.
- GitHub, Inc.·Hugging Face, Inc. — 미국. 이전 항목: 파일을 받을 때의 IP 주소 등 요청 정보. 이용자의 글은 포함되지 않습니다. 이전 시기와 방법: 앱 업데이트나 AI 모델을 내려받을 때 기기가 직접 암호화된 연결로 접속합니다. 이용 목적: 업데이트와 모델 파일 제공. 보유 기간: 각 회사의 보관 정책에 따릅니다. 연락처: GitHub, Hugging Face. 거부 방법과 효과: 모델을 내려받지 않으면 기기 내 AI 기능을 쓸 수 없고, 업데이트를 받지 않으면 새 버전이 설치되지 않습니다.
- Paddle — 영국(Paddle.com Market Limited). 미국에서 구매하면 Paddle.com Inc., 캐나다에서 구매하면 Paddle.com (Canada) Ltd. 이전 항목: Paddle 결제 화면에 입력한 이메일 주소·국가·우편번호(필요한 경우)·결제 정보와, 선택한 경우 사업자명·세금 번호. 결제를 라이선스와 연결하려고 당사가 붙이는 임의 구매 식별자. 이용자가 처리한 글은 보내지 않습니다. 이전 시기와 방법: 결제 화면을 열고 결제할 때 암호화된 연결로 전송합니다. 이용 목적: 요금제 판매, 결제, 세금 계산, 영수증 발행, 부정 결제 방지, 갱신과 환불 처리. 보유 기간: 세법이 요구하는 기간을 포함해 Paddle의 보관 정책에 따릅니다. 연락처: Paddle — https://www.paddle.com/legal/privacy. 거부 방법과 효과: 결제하지 않으면 유료 요금제를 구매할 수 없으나 기기 내 무료 기능은 계속 이용할 수 있습니다.
국외 이전 안전조치
정보를 제공받는 곳·목적지·적용 법령에 따라 필요한 조치가 다릅니다. 서비스 계약이 있다는 사실만으로 유효한 이전 근거가 입증되는 것은 아닙니다. 정보를 제공받는 곳별 적용 정보를 당사에 요청할 수 있습니다. 이 방침이 법률 준수를 인증하는 것은 아닙니다.
7. 개인정보를 얼마나 보관합니까?
이 방침의 처리 목적에 필요한 기간 동안만 개인정보를 보관합니다. 다만 법령에서 더 긴 보관을 요구하거나 허용하면 해당 기간을 따릅니다.
Typeside는 BYOK 요청과 결과를 받지 않습니다. 기기 내 사용 통계와 선택적 개인화는 기기에 최대 90일 보관됩니다. 기기 내 작업 기록은 90일이 지나거나 1만 건을 넘으면 자동으로 지워지고 그 전에 직접 지울 수도 있으며, 웹 계정을 삭제해도 기기의 파일이 지워지지 않습니다. 과거 서버 생성 기록은 삭제되어 남아 있지 않습니다. 웹사이트 문의는 계정을 삭제할 때 함께 지워집니다. 선택한 AI 서비스에게는 해당 보관 정책이 적용됩니다.
Sentry의 오류 진단 이벤트는 최대 30일 보관됩니다. 오류 진단 공유를 끄면 새로운 전송은 즉시 중단됩니다. 이미 받은 진단 정보의 적법한 처리와 정해진 보관 기간은 바뀌지 않습니다.
Mixpanel의 웹사이트 이용 통계는 최대 2년 보관합니다. 계정 삭제를 요청하면 계정에 연결된 기록의 삭제를 Mixpanel에 요청하며, 요청 후 30일 안에 삭제됩니다. 통계를 끄면 새 기록이 중단되며 이미 받은 기록은 지워지지 않습니다.
보관 기간이 지난 기록은 자동 삭제 작업으로 삭제하며, 계정 정보는 회원 탈퇴가 완료되면 삭제합니다. 백업에 남아 있는 경우 등 즉시 삭제할 수 없다면 안전하게 보관하고, 삭제할 수 있을 때까지 다른 처리에 사용하지 않습니다.
서비스 연결을 암호화하고 데이터베이스에서 계정별 접근 권한을 제한합니다. 웹 로그인에는 보호된 세션 쿠키를 사용하며 앱에는 웹 계정 로그인 세션이 없습니다. 서명된 활성화 기록은 오프라인에서도 검증할 수 있습니다. 결제 이의제기가 발생해도 영구 오프라인 활성화 기록은 기기가 다시 연결될 때까지 원격으로 회수할 수 없습니다. 개인화 정보는 기기에 암호화해 저장하고, Sentry는 접속 IP 주소를 삭제하도록 설정합니다.
결제 기록 보관과 삭제 보류
계정 삭제를 요청하면 먼저 자동 갱신을 중단합니다. 진행 중인 결제·평생 전환·환불·결제 분쟁이 있으면 해결될 때까지 삭제를 보류할 수 있습니다. 계정 삭제 후에는 계정과의 연결을 제거하고, 거래 정산·환불·분쟁 처리와 기록 의무에 필요한 최소한의 가명 처리된 결제 증거를 아래 예외를 제외하고 삭제 요청일부터 5년까지 보관합니다. 외부 서비스의 식별자를 다른 정보와 연결할 수 있으므로 익명정보는 아닙니다. 기존에 등록된 기기에서는 결제한 구독 기간까지 또는 유효한 평생 이용권으로 계속 사용할 수 있지만, 계정 삭제 후 새 기기를 추가할 수는 없습니다.
법령에 따라 보관해야 하는 기록
법령상 의무나 미해결 청구로 더 오래 보관해야 하는 기록은 해당 목적으로만 보관하고, 필요가 없어지면 삭제합니다. 5년은 당사의 결제 기록 보관 정책이며 모든 국가에 동일하게 적용되는 법정 기간은 아닙니다.
8. 아동의 정보를 수집합니까?
당사는 만 14세 미만 아동의 개인정보임을 알면서 수집하거나 요청하지 않으며, 해당 아동을 대상으로 마케팅하거나 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스를 이용하는 사람은 만 14세 이상이거나, 만 14세 이상 미성년자의 이용에 동의하는 법정대리인이어야 합니다. 만 14세 미만 이용자의 개인정보가 수집된 사실을 확인하면 계정을 비활성화하고 해당 정보를 지체 없이 삭제하기 위한 합리적인 조치를 취합니다. 관련 사실을 알게 되면 typeside001@gmail.com으로 알려 주세요.
9. 이용자의 권리는 무엇입니까?
거주 지역에 따라 다음 권리의 전부 또는 일부를 행사할 수 있습니다. 개인정보와 처리 내역의 열람, 부정확한 정보의 정정, 삭제, 처리 정지, 구조화되고 널리 사용되며 기계로 읽을 수 있는 형식으로 사본을 받을 이동, 정당한 이익에 근거한 처리에 대한 반대가 포함됩니다. typeside001@gmail.com으로 요청해 주세요. 비용 없이 법정 기한 안에 답변합니다.
권익침해 구제방법
개인정보 처리가 부적절하다고 생각되면 감독기관에 신고할 수 있습니다. 유럽경제지역에서는 거주지·근무지 또는 문제가 발생한 곳의 감독기관, 영국에서는 정보위원회(ICO)입니다.
대한민국에서는 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972, kopico.go.kr), 개인정보침해 신고센터(118, privacy.kisa.or.kr), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 도움을 요청할 수 있습니다. 당사에 직접 문의할 수도 있습니다.
동의 철회
동의에 근거한 개인정보 처리는 언제든 동의를 철회할 수 있습니다. 철회 전 처리의 적법성과 다른 적법한 근거에 따른 처리에는 영향을 주지 않습니다.
작업 기록은 설정 → 데이터에서 끄고 사이드바의 ‘기록’ 화면에서 삭제할 수 있으며, 선택적 개인화는 설정 → 데이터에서 끄거나 삭제할 수 있습니다. 과거 서버 텍스트 기여 프로그램은 더 이상 제공하지 않습니다.
새 원격 오류 진단은 설정 → 고급 → 오류 진단 공유에서 언제든 중단할 수 있습니다. 제한된 진단 기록은 기기에 남습니다. 이용자가 이메일에 진단 파일을 직접 첨부할 수 있지만 앱이 자동으로 보내지는 않습니다.
설정 → 데이터에서 ‘기기에서만 처리’를 켜면 글이 클라우드 AI로 전송되지 않습니다.
계정 정보
계정 정보 확인·변경과 회원 탈퇴는 웹사이트의 내 계정에서 진행하거나 당사에 요청할 수 있습니다.
회원 탈퇴를 요청하면 당사는 활성 데이터베이스에서 계정과 정보를 비활성화하거나 삭제합니다. 다만 부정 방지, 문제 해결, 조사 지원, 약관 집행, 법령 준수를 위해 위 ‘개인정보를 얼마나 보관합니까?’에 적은 대로 일부 정보를 보관할 수 있습니다.
10. 추적 금지(DNT) 기능에 대하여
대부분의 웹 브라우저와 일부 모바일 운영체제·앱에는 온라인 활동이 추적·수집되지 않기를 바란다는 뜻을 알리는 추적 금지("DNT") 기능이나 설정이 있습니다. 현재까지 DNT 신호를 인식·이행하는 통일된 기술 표준이 확정되지 않았습니다. 따라서 당사는 DNT 브라우저 신호나 그와 유사한 자동 전달 방식에 현재 응답하지 않습니다. 당사는 DNT가 막고자 하는 사이트 간 추적을 하지 않습니다. 향후 준수해야 할 표준이 채택되면 개정된 방침으로 알려드리겠습니다.
11. 이 방침을 개정합니까?
당사는 이 방침을 개정할 수 있습니다. 개정본은 상단의 ‘최종 개정’ 날짜로 표시됩니다. 새로운 목적, 새로운 정보를 제공받는 곳, 새로운 이전 국가처럼 실질적인 변경의 경우 시행 전에 가입 이용자에게 알려드리며, 법률에 따라 동의가 필요하면 별도로 동의를 요청합니다.
12. 이 방침에 관해 어떻게 연락합니까?
이 방침에 관한 질문·의견이나 개인정보 관련 권리 행사 요청은 typeside001@gmail.com으로 보내 주세요. 연락처는 다음과 같습니다.
상호: 타입사이드(Typeside)
대표자: 이은혁
주소: 서울특별시 관악구 쑥고개로2다길 2
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사업자등록번호: 118-04-31573
이메일: typeside001@gmail.com
문의는 주로 이메일로 접수하고 답변합니다.
개인정보 보호책임자(개인정보보호법 제31조)
보호책임자를 따로 지정하지 않은 경우 같은 법 시행령 제32조 제2항에 따라 사업주 또는 대표자가 보호책임자가 됩니다. 당사의 개인정보 보호책임자는 이은혁이며 typeside001@gmail.com으로 연락하실 수 있습니다. 개인정보에 관한 질문·요청·불만은 보호책임자에게 보내 주세요.
13. 수집된 정보를 어떻게 열람·정정·삭제합니까?
계정 정보 확인과 계정·관련 정보 삭제는 웹사이트의 내 계정에서 요청할 수 있습니다. 데이터 사본 요청, 잘못된 정보의 수정이나 처리 과정에 관한 문의는 typeside001@gmail.com으로 보내 주세요. 관련 법령에 따라 조치하겠습니다.