환불 정책

이 정책은 이용약관 제7조와 같은 내용입니다.

14일 이내 청약철회

평생 이용권 구매 또는 평생 이용권으로의 전환은 구매일부터 14일 이내에 사유 없이 철회하고 해당 결제 금액 전액을 환불받을 수 있습니다. 요청은 typeside001@gmail.com으로 보내 주세요.

평생 전환 환불이 승인되면 기존 구독으로 돌아가며, 원래 결제한 기간까지 이용할 수 있습니다. 자동 갱신은 다시 시작되지 않습니다.

월간·연간 구독은 구매일부터 14일 이내에 사유 없이 철회할 수 있고, 그 이후에도 언제든 즉시 해지할 수 있습니다. 어느 경우든 남은 이용 기간의 요금을 환불합니다. 환불액은 실제 결제 금액과 해지 요청 시점의 남은 기간을 기준으로 계산하며, AI 사용량은 반영하지 않습니다. 관련 법률에 따라 더 유리한 환불 조건이 적용되면 그 조건을 따릅니다. 서비스를 사용했다는 사실만으로 법률이 보장하는 철회 권리가 없어지지는 않습니다.

구독 해지

구독은 언제든 해지할 수 있습니다. 즉시 해지하고 남은 기간의 요금을 환불받거나, 환불 없이 결제한 기간까지 이용한 뒤 자동 갱신을 중단할 수 있습니다. 자동 갱신 중단은 내 계정에서, 즉시 해지와 환불은 이메일로 요청할 수 있습니다. 위약금이나 해지 수수료는 없습니다.

평생 이용권의 14일 철회 기간이 지나도 관련 법률에 따른 환불 권리와 구매한 서비스가 제공되지 않은 경우의 환불 권리는 유지됩니다.

환불 처리

환불은 철회 또는 해지 의사를 밝힌 날부터 영업일 기준 3일 이내에 기존 결제수단으로 처리합니다. 이 기한은 당사의 승인 여부와 관계없이 적용됩니다. 카드 결제는 카드사에 지체 없이 청구 중단 또는 취소를 요청하며, 실제 환불 반영이 늦어지는 경우 그 책임은 당사에 있습니다.

Paddle의 환불 심사는 위 처리 기한과 당사의 책임을 바꾸지 않습니다. 요청을 받은 시각을 기록하고 심사 중에는 ‘처리 중’으로 표시합니다. 앱의 Pro 이용 권한은 환불 승인이 확인된 후 변경됩니다. 환불이 거절되어도 접수 기록과 법률상 권리는 유지되며, 재검토를 요청할 수 있습니다. 평생 이용권의 환불 처리 중에는 영구 오프라인 활성화를 보류합니다.

서비스를 제공하지 못한 경우

당사가 통제할 수 있는 사유로 서비스를 제공하지 못한 기간은 해지 여부와 관계없이 해당 기간의 요금을 환불합니다. 당사가 계약을 종료하는 경우에는 제14조(계약 기간과 해지)가 적용됩니다.